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Spedizione, reso e garanzia: come ricevi il tuo oggetto

Hai aggiudicato un oggetto o lo hai comprato con il Compra Subito? Ecco cosa succede dopo, passo per passo.

1. Paghi l’oggetto

Paghi il prezzo finale dell’asta (o il valore di mercato se hai usato il Compra Subito). I metodi accettati sono PayPal, carta (anche Apple Pay e Google Pay) e bonifico bancario.

2. Indichi l’indirizzo

Nella sezione Le mie vincite inserisci nome, indirizzo e recapiti per la consegna.

3. Ricevi il pacco tracciato

Spediamo entro 48 ore dalla conclusione dell’ordine e ricevi il codice di tracciamento via email per seguire il pacco.

4. Non sei soddisfatto? Puoi rendere

Hai 14 giorni dalla consegna per esercitare il diritto di recesso, senza dover indicare un motivo. Trovi tutte le condizioni nella pagina Resi e rimborsi.

5. Garanzia legale

Su ogni oggetto vale la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. Se l’oggetto ha un difetto, contattaci: lo risolviamo.

Hai dubbi? Scrivi a info@rairaiai.website o usa il modulo contatti.

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